Der gesamte administrative Ablauf von der Antragstellung bis zur Zertifizierung erfolgt durch die Verwaltung der Zertifiziernugsstelle. 
Personalqualifikation: nachgewiesene Ausbildung, fachliche Kenntnisse, Fertigkeiten und Erfahrungen sowie körperliche Eignung, durch die Personal in die Lage versetzt wird, Aufgaben fachgerecht durchzuführen
Personalzertifizierung: Konformität einer Person mit einem Qualifikationsprofil (beschreibt die Personalqualifikation in normativer Form) überprüfen und einen Titel verleihen
Zertifizierungsstelle: Stelle, die die Zertifizierung der Konformität durchführt
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